دانشچی پورتال جامع تحقیق و مقاله، مطالب علمی و هنری ، وبگردی و…
راهنمای احراز هویت در بروکر ای پلنت
ای پلنت (ePlanet) برای تکمیل ثبتنام و دسترسی به امکانات حساب معاملاتی، از کاربران میخواهد هویت خود را تأیید کنند. این فرایند پیچیده نیست، اما اگر مدارک یا اطلاعات را اشتباه وارد کنید، ممکن است تأیید حساب با تأخیر انجام شود. احراز هویت در ای پلنت با ثبت اطلاعات شخصی و ارسال مدرک شناسایی انجام میشود و در ادامه، تصویر چهره نیز برای تطبیق هویت بررسی خواهد شد. اگر قصد فعالیت در بروکر ای پلنت را دارید، بهتر است قبل از شروع، مدارک لازم را آماده کنید. در ادامه، مراحل احراز هویت در ePlanet، مدارک موردنیاز و نکات مهم آن را بررسی میکنیم تا بدون دردسر این مرحله را پشت سر بگذارید.
مدارک مورد نیاز برای احراز هویت ای پلنت
ای پلنت (ePlanet) یک بروکر فعال در بازار فارکس و معاملات مابهالتفاوت است که خدمات معاملاتی خود را در قالب ابزارهایی مثل جفتارزها، فلزات، شاخصها، سهام و انرژی ارائه میدهد.
این بروکر برای انجام معاملات از پلتفرمهایی مانند متاتریدر ۵ استفاده میکند و فرایند ثبتنام و احراز هویت آن بهصورت آنلاین انجام میشود. در فرم ثبت نام ای پلنت نیز اطلاعاتی مانند:
· نام کاربر
· نام خانوادگی
· آدرس ایمیل کاربر
· کشور محل اقامت کاربر
· شماره تلفن همراه
· و رمز عبور
دریافت میشود.
برای کاربران ایرانی، قبل از شروع احراز هویت باید به یک نکته توجه کرد:
در نسخهای از ای پلنت که در راهنمای این مقاله بررسی میکنیم، امکان انتخاب مدارک ایرانی در فرایند احراز هویت وجود دارد و روند آن شامل ارسال مدرک شناسایی و ثبت تصویر چهره است. با این حال، شرایط پذیرش مشتری میتواند به نسخه و حوزه فعالیت بروکر وابسته باشد؛ بنابراین هنگام ثبتنام، کشور محل اقامت را دقیق و مطابق واقعیت انتخاب کنید و اطلاعات هویتی را با مدارکی که قرار است ارسال کنید، کاملاً یکسان وارد کنید.
در فرایند احراز هویت در ای پلنت، پس از ورود به پنل کاربری باید از بخش «تنظیمات» وارد گزینه «احراز هویت حساب» شوید. سپس میتوانید دستگاه مورد استفاده برای ادامه مراحل را انتخاب کنید. ای پلنت امکان احراز هویت با مدارکی مانند کارت شناسایی، مجوز اقامت و گذرنامه را در اختیار کاربر قرار میدهد.
| مدرک مورد نیاز | نکات مهم |
| کارت شناسایی (کارت ملی) | تصویر باید واضح، بدون انعکاس نور و شامل تمام بخشهای مدرک باشد؛ تصویر پشت و روی کارت را ارسال کنید. |
| گذرنامه | مشخصات، تصویر و شماره مدرک باید کاملاً خوانا باشد و صفحه مربوط به اطلاعات هویتی بهدرستی ثبت شود. |
| مجوز اقامت | در صورت استفاده، مدرک باید معتبر و اطلاعات آن با مشخصات ثبتشده در حساب مطابقت داشته باشد. |
| تصویر چهره | باید مطابق دستورالعمل سامانه ثبت شود تا امکان تطبیق چهره با مدرک شناسایی وجود داشته باشد. |
| مدرک مورد نیاز | نکات مهم |
برای ایرانیها، مهمترین نکته این است که اطلاعات واقعی خودشان را وارد کنند و برای تکمیل احراز هویت سراغ مدرک متعلق به شخص دیگر نروند. همچنین تصویر مدرک نباید بریده، تار یا دستکاریشده باشد.
اگر از کارت ملی استفاده میکنید، هر دو سمت کارت را با کیفیت مناسب آماده داشته باشید و مطمئن شوید نوشتهها بهراحتی قابل خواندن هستند. استفاده از فیلتر دوربین، عکس اسکرینشات یا تصویری که بخشی از مدرک در آن خارج از کادر باشد، میتواند روند بررسی را با مشکل مواجه کند.
در نهایت، اگر قرار است احراز هویت را با موبایل انجام دهید، بهتر است پیش از شروع دسترسی دوربین را فعال کرده و مدارک را در دسترس داشته باشید. این کار باعث میشود وسط مراحل مجبور به توقف یا بارگذاری مجدد مدارک نشوید.
مراحل گام به گام احراز هویت در ای پلنت
احراز هویت در ای پلنت در چند مرحله ساده انجام میشود و بیشتر فرایند را میتوان بهصورت آنلاین و بدون مراجعه حضوری انجام داد. کافی است وارد پنل کاربری شوید، مدارک هویتی خود را آماده داشته باشید و طبق دستورالعمل سامانه پیش بروید. در ادامه، مراحل را از ورود به بخش احراز هویت تا ارسال تصویر چهره و انتظار برای تأیید بررسی میکنیم.
· ورود به بخش احراز هویت
ابتدا وارد حساب کاربری خود در ای پلنت شوید. از منوی سمت راست، گزینه «تنظیمات» را انتخاب کنید و سپس وارد بخش «احراز هویت حساب» شوید. در صفحه جدید، توضیحات نمایشدادهشده را بررسی کرده و روی «ادامه» کلیک کنید.
· انتخاب دستگاه برای ادامه فرایند
در این مرحله مشخص کنید که میخواهید احراز هویت را با کامپیوتر انجام دهید یا تلفن همراه. برای ادامه با همان دستگاه، گزینه «در این دستگاه ادامه دهید» را بزنید. اگر قصد دارید مراحل را با موبایل انجام دهید، «ادامه در تلفن» را انتخاب کنید.
· انتخاب کشور و مدرک شناسایی
در ادامه، کشور و نوع مدرکی را که قصد دارید برای احراز هویت ارائه کنید، مشخص کنید. ای پلنت امکان استفاده از کارت شناسایی، مجوز اقامت و گذرنامه را فراهم کرده است. سپس روی گزینه ادامه بزنید تا وارد مرحله ثبت مدرک شوید.
· بارگذاری تصویر مدارک
دستورالعمل ثبت تصویر مدرک در صفحه نمایش داده میشود. میتوانید با دوربین دستگاه از مدرک عکس بگیرید یا در صورت داشتن تصویر آماده، گزینه «بارگذاری سند» را انتخاب کنید. تصویر روی و پشت مدرک را با کیفیت مناسب ارسال کنید و سپس روی «ادامه» بزنید.
· ثبت تصویر چهره
در مرحله بعد باید طبق دستورالعمل سامانه از چهره خود تصویر یا ویدئو تهیه کنید. صورت را در محدوده مشخصشده قرار دهید و حرکات خواستهشده را انجام دهید تا فرایند تطبیق هویت کامل شود.
پس از ارسال مدارک و تصویر چهره، اطلاعات برای بررسی ارسال میشود. در این مرحله باید منتظر تأیید مدارک از طرف پشتیبان ای پلنت باشید. اگر مدارک نیاز به اصلاح یا ارسال مجدد داشته باشند، نتیجه بررسی و درخواست مربوطه به شما اعلام خواهد شد.
نکات مهم و رفع مشکلات رایج احراز هویت ای پلنت
احراز هویت معمولاً زمانی دردسرساز میشود که کیفیت مدارک مناسب نباشد یا اطلاعات واردشده با مدرک شناسایی تفاوت داشته باشد.
اگر قبل از شروع، مدارک را آماده و شرایط لازم برای ثبت تصاویر را فراهم کنید، احتمال خطا و تأخیر کمتر میشود.
· تصویر مدارک را واضح و بدون تاری ارسال کنید
· از تابش مستقیم نور روی مدارک موردنظر جلوگیری کنید
· اطلاعات حساب را دقیقاً مطابق مدارک ارسالی خود وارد کنید
· تمام گوشههای مدارک ارسالی در تصویر مشخص و قابل مشاهده باشد
· برای ثبت چهره، نور کافی و پسزمینه ساده داشته باشید و ساده ثبتش کنید
· هنگام احراز هویت از فیلتر یا تصاویر ویرایش شده استفاده نکنید
· درصورت خطا، دسترسی دوربین و اتصال اینترنت را بررسی کنید
· اگر مشکل برطرف نشد، با پشتیبانی ای پلنت تماس بگیرید
علاه بر این، قبل از ارسال هر مدرک، اطلاعات حساب و مشخصات روی مدرک را دوباره تطبیق دهید و فقط از مدارک واقعی و متعلق به خودتان استفاده کنید. همچنین اگر سامانه در هر مرحله مدرک یا اطلاعات بیشتری درخواست کرد، همان مورد را دقیقاً طبق دستورالعمل ارسال کنید تا فرایند احراز هویت بدون دردسر پیش برود.
