راهنمای حذف آهنگ پیشواز ایرانسل
ایرانسل یکی از اپراتورهای پرطرفدار در صنعت ارتباطات است. این اپراتور مانند تمام رقبای خود خدماتی برای بهبود تجربه کاربری، به کاربران خود ارائه داده است. یکی از این خدمات، آهنگ پیشواز قبل از برقراری تماس است. استفاده از این خدمات برای برخی کاربران جذاب بوده، اما متأسفانه در برخی موارد مشاهده شده که آهنگ پیشواز به صورت خودکار تمدید شده و این موضوع پرداخت هزینه اضافی را به کاربر تحمیل میکند. برای جلوگیری از پرداخت چنین هزینههایی باید با روشهای حذف آهنگ پیشواز ایرانسل، آشنا باشید.
روشهای حذف آهنگ پیشواز ایرانسل
برای حذف آهنگ پیشواز ایرانسل، چند روش مختلف وجود دارد که میتوانید از آنها استفاده کنید:
روش اول: استفاده از کد دستوری
- سادهترین روش برای حذف آهنگ پیشواز ایرانسل، استفاده از کد دستوری است. کد حذف آهنگ پیشواز ایرانسل #۷۷۷* (ستاره هفتصد و هفتاد و هفت مربع) میباشد.
- پس از شمارهگیری این کد، منوی آهنگ پیشواز ایرانسل برای شما نمایش داده میشود.
- از طریق این منو، میتوانید گزینه “سرویس آهنگ پیشواز” و سپس “سرویس آهنگ پیشواز عادی” را انتخاب کنید. آهنگ پیشواز شما در این مرحله مشخص میشود. عدد گزینه آهنگ پیشواز خود را انتخاب کرده تا کد آهنگ مشخص شود.
- گزینه حذف را انتخاب کرده و تأیید نهایی را بزنید.
روش دوم: استفاده از پیامک (حذف پیشواز ایرانسل بدون کد)
در صورتی که کد آهنگ پیشواز فعال خود را دارید، میتوانید عبارت HZ را همراه با کد آهنگ به سرشماره ۷۵۷۵ پیامک کنید.
چنانچه کد آهنگ پیشواز را در دسترس ندارید و یا به طور کلی قصد انصراف از دریافت خدمات آهنگ پیشواز دارید، کد ENS را به سرشماره ۷۵۷۵ پیامک کنید تا امکان حذف دائم پیشواز ایرانسل برای شما فراهم شود.
پس از ارسال کد به سرشماره ۷۵۷۵، پیامکی دریافت خواهید کرد که نتیجه درخواست شما را اعلام میکند.
روش سوم: استفاده از اپلیکیشن ایرانسل من
- برای حذف آهنگ پیشواز ایرانسل، میتوانید از اپلیکیشن ایرانسل من نیز استفاده کنید.
- برای این کار، کافی است اپلیکیشن ایرانسل من را نصب و اجرا کنید.
- پس از ورود به اپلیکیشن، به بخش “حساب من”، “خدمات” و سپس “پیشواز” مراجعه کنید.
- در این بخش، میتوانید آهنگ پیشواز مورد نظر خود را انتخاب و یا حذف کنید.
- همچنین از بخش خدمات فعال نیز میتوانید خدمات فعال خط خود را مشاهده کرده و نسبت به غیرفعال کردن آن اقدام کنید.
روش چهارم: تماس با اپراتور
گاهی اوقات برخی کاربران معترضاند نسبت به اینکه چرا آهنگ پیشواز ایرانسل حذف نمیشود؟ در صورتی که هیچ یک از روشهای بالا برای غیرفعال کردن پیشواز روی خط شما جواب نداد، میتوانید از طریق تماس با پشتیبانی ایرانسل و برقراری ارتباط با اپراتور به صورت دستی درخواست قطع این خدمات را داشته باشید. برای این کار با یکی از شمارههای زیر تماس بگیرید:
- تماس با شماره ۷۰۰ از خطوط ایرانسل و ۰۹۳۷۷۰۰۰۰۰۰ از سایر خطوط
- تماس با شماره ۷۰۷ از خطوط ایرانسل و ۰۹۳۷۷۰۷۰۰۰۰ از سایر خطوط
نحوه غیرفعال کردن موقتی آهنگ پیشواز ایرانسل
- در صورت عدم تمایل به حذف کامل آهنگ پیشواز، میتوانید آن را به صورت موقت غیرفعال کنید.
- برای غیرفعال کردن موقت آهنگ پیشواز، کافی است کد GHF را به شماره ۷۵۷۵ پیامک کنید.
- با ارسال این پیامک، آهنگ پیشواز شما تا ۷ روز غیرفعال خواهد شد.
- پس از ۷ روز، آهنگ پیشواز شما به صورت خودکار فعال خواهد شد.