با داده کاوی یا Data Mining آشنا شوید!
داده کاوی به مجموعهای از تکنیکها و روشها اشاره دارد که به منظور شناسایی الگوهای پنهان و جذاب در میان دادههای وسیع و پیچیده به کار میروند. این فرآیند در اغلب موارد به دلیل نیاز به محاسبات پیچیده، هزینهبر است. علم داده کاوی، که به صورت میانرشتهای در حال توسعه است، شامل ابزارها، متدها و نظریههایی است که جهت استخراج الگوهای موجود در دادهها مورد استفاده قرار میگیرند و گامی اساسی در کشف دانش جدید به حساب میآید.
داده چیست؟
ابتدا لازم است که بدانیم داده چیست. داده که به عنوان کوچکترین واحد محتوا در علم داده شناخته میشود، شامل هر نوع آمار، رقم یا گزارشی است که توسط افراد و سیستمها جمعآوری میشود. مهم است که داده و اطلاعات را یکسان نپنداریم؛ دادهها محتوای خام و بدون تفسیر هستند، در حالی که اطلاعات نسخهای پردازش شده و تکامل یافته از آن دادهها به حساب میآید. به عبارت دیگر، دادهها مبنای تولید اطلاعات را تشکیل میدهند و از یک مجموعه داده میتوان به اطلاعات گوناگونی دست یافت.
داده کاوی یا Data Mining چیست؟
دیتا کاوی یا استخراج داده، فرآیندی است که شرکتها جهت تبدیل دادههای خام به اطلاعات کاربردی از آن استفاده میکنند. این مفهوم به تازگی با ظهور دنیای دیجیتال مطرح نشده و بیش از یک قرن سابقه دارد. توجه عمومی به دیتا کاوی از دهه ۱۹۳۰ شروع شد. یکی از نخستین نمونههای این فرآیند در سال ۱۹۳۶ به وقوع پیوست، زمانی که آلن تورینگ ماشین محاسباتیاش را معرفی نمود که قادر به انجام محاسبات مشابه کامپیوترهای امروزی بود.
نحوه عملکرد داده کاوی چگونه است؟
دیتا ماینینگ یا داده کاوی به معنای بررسی و تحلیل حجم بالایی از اطلاعات به منظور استخراج الگوها و روندهای معنادار است. این اطلاعات میتوانند به شیوههای مختلفی مانند بازاریابی پایگاه داده، مدیریت ریسک، فیلتر کردن ایمیلهای اسپم، شناسایی تقلب یا تحلیل احساسات کاربران مورد استفاده قرار گیرند. فرآیند دیتا ماینینگ به طور عمومی به پنج مرحله تقسیم میشود:
- نخست، سازمانها دادهها را جمعآوری و ذخیره میکنند.
- سپس این دادههای ذخیره شده به فضای ابری منتقل و مدیریت میشوند، چه در سرورهای داخلی و چه خارجی.
- در مرحله سوم، تحلیلگران کسبوکار و تیمهای فناوری اطلاعات به دادهها دسترسی پیدا کرده و نحوه سازماندهی آنها را مشخص میکنند.
- در ادامه، نرمافزارهای طبقهبندی اطلاعات این دادهها را بر اساس نیاز کاربران مرتب میکنند.
- و در نهایت، کاربر نهایی این اطلاعات را به صورت نمودار یا جدول سادهای دستهبندی کرده و به مدیران بازاریابی ارائه میدهد.
انواع تکنیکهای داده کاوی کدامند؟
استخراج دادهها با تکنیکهای متنوعی برای کاربردهای مختلف در علم داده صورت میگیرد. یکی از رایجترین موارد، تشخیص الگو است که شامل شناسایی ناهنجاریها جهت یافتن مقادیر غیرمعمول در دادهها میشود. در این راستا، تکنیکهای زیر کاربرد دارند:
- استخراج قوانین انجمن: این روش از قواعد if-then برای نمایش روابط میان عناصر داده استفاده میکند. ارزیابی روابط با معیارهایی مانند پشتیبانی و اطمینان انجام میشود که نشاندهنده دفعات وقوع و دقت این روابط هستند.
- طبقهبندی: این تکنیک عناصر را به دستههای مشخص تقسیم میکند. روشهایی مانند طبقهبندیکنندههای بیز ساده، درخت تصمیم و k-نزدیکترین همسایه از جمله ابزارهای این حوزه هستند.
- شبکههای عصبی: این الگوریتمها با تقلید فعالیت مغز انسان، در تشخیص الگوهای پیچیده و یادگیری عمیق بسیار موثرند.
- خوشهبندی: در این تکنیک، دادهها بر اساس ویژگیهای مشترک به گروههایی تقسیم میشوند. روشهایی مثل k-means و خوشهبندی سلسله مراتبی از نمونههای این دسته هستند.
- رگرسیون: این روش به تحلیل روابط میان متغیرها میپردازد و شامل رگرسیون خطی و چند متغیره میشود. برخی روشهای طبقهبندی نیز میتوانند برای پیشبینی استفاده شوند.
علاوه بر این، تحلیل توالی میتواند به شناسایی الگوهایی بپردازد که منجر به رویدادهای خاصی میشوند.
بررسی کاربردهای داده کاوی
علم داده به طور گستردهای در صنایع و فعالیتهای مختلف از جمله آموزش، اجرایی، تولید، خدمات و اقتصادی مورد استفاده قرار میگیرد. حوزههایی مانند کسبوکارها، تجارت، بیمه، بهداشت و درمان، سلامت، بانکداری و امور مالی از مزایای دادهکاوی بهرهمند میشوند. هر فعالیتی که در دنیای دیجیتال انجام میشود، حجم بالایی از دادهها را در تعاملات و تراکنشهای خود تولید میکند. جمعآوری و تحلیل این دادهها به درک بهتر نقاط قوت و ضعف فعالیتها کمک میکند. در ادامه، به برخی از کاربردهای دادهکاوی در زمینههای مختلف اشاره میشود:
- آموزش: ارتقاء کیفیت سیستمهای آموزشی.
- پیشگیری از حملات سایبری: شناسایی الگوهای امنیتی و رفتارهای مهاجم.
- سلامت عمومی: ترویج فرهنگ بهداشت و ارتقاء سلامت جامعه.
- تحقیقات بازار: استفاده از داده کاوی جهت شناسایی فرصتها و تحلیل فعالیتهای کسبوکار.
- ساخت و عمران: طراحی و بهینهسازی الگوهای شهری و زیرساختهای راهسازی.
- مدیریت ارتباط با مشتریان: افزایش بهرهوری از طریق بهبود تعاملات با مشتریان.
- تحقیقات جنایی و جرمشناسی: تحلیل الگوهای نقض قوانین و ارتقاء امنیت عمومی.
این کاربردها نشاندهنده تأثیر عمیق علم داده در بهبود عملکرد و تصمیمگیری در انواع حوزهها هستند.
استفاده از دادهکاوی چه مزایایی دارد؟
علم دادهکاوی میتواند در زمینههای متنوعی از جمله بهداشت و درمان، بیمه، بانکداری، علوم مالی، رفتار مشتریان در کسبوکارها، تجارت، جامعهشناسی و مهندسی کاربرد داشته باشد. به طور کلی، دادهکاوی به مدیران این امکان را میدهد که تصمیمات بهتری اتخاذ کنند و ریسکهای مربوط به این تصمیمات را کاهش دهند، همچنین منابع را به شکلی بهینهتر تخصیص دهند.
از مهمترین مزایای به کارگیری داده کاوی در فرآیندهای تصمیمگیری و سیاستگذاری میتوان به موارد زیر اشاره نمود:
- ارتقاء کارایی در سازمانها
- شناسایی به موقع ترندها و فرصتها
- توانایی پیشبینی رویدادها و درک بهتری از آینده
- صرفهجویی در هزینهها و جلوگیری از هدررفت منابع
- افزایش شفافیت و بینش مدیران در ارزیابیهای صحیح
- کاهش تصمیمگیریهای احساسی و ریسکهای مربوط به آنها
این موارد نشاندهنده اهمیت و کارایی دادهکاوی در ارتقاء کیفیت تصمیمات مدیریتی است.
مشکلات داده کاوی یا Data Mining
به طور معمول سیستمهای داده کاوی با دو چالش اصلی مواجه هستند: حجم زیاد دادهها در ورودی و عدم اطمینان به اطلاعات خروجی. جهت مدیریت حجم بالای دادهها، میتوان از الگوریتمهای کارآمدتر، پردازش موازی، روشهای بهینهسازی و همچنین تکنیکهایی مانند نمونهبرداری، گسستهسازی و کاهش ابعاد استفاده نمود.
در نهایت، بهرهگیری از امکانات ذخیره و بازیابی دادهها در دیتابیسها نیز میتواند به این مسئله کمک کند. در خصوص عدم اطمینان به خروجیها، کنترل کیفیت دادههای ورودی ضروری است؛ در صورتی که دادهها ناقص یا ناسازگار باشند، این امر میتواند بر دقت خروجی تأثیر بگذارد. در نهایت، بررسی صحت دادههای ورودی جهت کاهش عدم قطعیت ضروری است.
سخن پایانی
مفهوم دادهکاوی ریشهای عمیقتر از دوران دیجیتال دارد و به قرنها پیش برمیگردد. از زمانهای دور، انسانها به بررسی و تحلیل دادهها به منظور کشف دانش پرداختهاند و این فعالیتها با فرمولهای دستی و مدلسازیهای آماری آغاز شد. در دهه ۱۹۳۰، آلن تورینگ با معرفی مفهوم ماشین محاسباتی جهانی، تحولی بزرگ در محاسبات ایجاد کرد که به ظهور رایانههای الکترومکانیکی انجامید. این پیشرفت نه تنها به تسهیل محاسبات پیچیده کمک کرد، بلکه موجب افزایش چشمگیر حجم اطلاعات دیجیتالی شد که همچنان به طور مداوم در حال رشد است. به این ترتیب، ما شاهد تحولاتی در فرآیند تحلیل دادهها و کشف الگوها هستیم که به دانش و بینشهای جدید منجر میشود.