راهنمای استعلام مالکیت سیم کارت
در این عصر که تلفن همراه به یکی از ابزارهای ارتباطی و جدایی ناپذیر زندگی انسانها تبدیل شده است، استفاده از یک سیم کارت معتبر با خدماتدهی مناسب، از ضروریات است. گاهی به هر دلیلی نیاز است که از شخص مالک سیم کارت خود یا دیگران مطلع شویم. در صورتی که سیم کارت به نام خودمان باشد، به راحتی میتوان از طریق درگاههای مختلف استعلام گرفت تا مالکیت آن مشخص شود. اما در صورتی که سیم کارت به نام شخص دیگری باشد، کمی کار سختتر میشود. حالا چطور باید بفهمیم که سیم کارت به نام کیست؟ در ادامه با ما همراه باشید تا به این پرسش، پاسخ دهیم.
روشهای استعلام مالکیت سیم کارت
برای فهمیدن اینکه سیم کارت به نام چه کسی است، روشهای مختلفی وجود دارد:
سادهترین روش استعلام سیم کارت با شماره، از طریق ارسال کد ملی به شماره پیامکی ۳۰۰۰۱۵۰ و ۳۰۰۰۵۰۴۹۰۱ است. پس از ارسال کد ملی، پیامکی دریافت خواهید کرد که تعداد خطوط به نامتان را اعلام میکند.
اپراتورها
بسته به اینکه از چه اپراتوری استفاده میکنید، روشهای استعلام مالکیت متفاوت است:
همراه اول:
- پورتال همراه اول من: با مراجعه به وبسایت https://my.mci.ir/ و ورود به حساب کاربری خود، میتوانید لیست سیمکارتهایتان را به همراه نام مالک مشاهده کنید.
- اپلیکیشن همراه من: اپلیکیشن همراه من را نصب کنید و به حساب کاربری خود وارد شوید. وارد بخش “خدمات” و سپس “مدیریت سیم کارت” شوید. در این قسمت لیست سیم کارتهای به نام شما نمایش داده میشود.
- مرکز تماس همراه اول: در صورتی از هیچ کدام از این روشها قادر به دریافت نام مالک نشدید، میتوانید با شماره ۹۹۹۰ تماس گرفته و از اپراتور بخواهید که مالک سیم کارت شما را معرفی کند.
ایرانسل:
- پورتال ایرانسل: با مراجعه به وبسایت https://irancell.ir/ و ورود به حساب کاربری خود، میتوانید لیست سیمکارتهایتان را به همراه نام مالک مشاهده کنید.
- اپلیکیشن ایرانسل من: اپلیکیشن ایرانسل من را نصب کنید. به حساب کاربری خود وارد شوید و به بخش “حساب من” بروید. در این بخش از طریق تب “پروفایل” گزینه “شمارههای من” را بزنید و رمز یکبار مصرف ارسال شده را وارد کنید تا شمارههای ایرانسل تحت مالکیت شما، نمایش داده شود.
- مرکز تماس ایرانسل: با شماره ۷۰۰ تماس بگیرید و از طریق اپراتور، استعلام مالکیت سیمکارت را انجام دهید.
رایتل:
- پورتال رایتل: با مراجعه به وبسایت https://rightel.ir/ و ورود به حساب کاربری خود، میتوانید لیست سیمکارتهایتان را به همراه نام مالک مشاهده کنید.
- اپلیکیشن رایتل من: اپلیکیشن رایتل من را نصب کنید و به حساب کاربری خود وارد شوید. از طریق تب “دسترسی من” در پایین صفحه به بخش “مدیریت سیم کارت” وارد شوید. “اطلاعات پرونده” را بزنید و “اطلاعات سیم کارت” را انتخاب کنید. در این بخش، لیستی از سیم کارتهای به نام شما، نمایش داده میشود.
- مرکز تماس رایتل: با تماس از طریق شماره ۲۰۰ از خط ایرانسل و یا شماره ۰۹۲۰۲۰۰۰۰۰۰ از سایر خطوط و برقراری ارتباط با اپراتور رایتل، میتوانید استعلام مالکیت سیمکارت را انجام دهید.
مراجعه حضوری
میتوانید با مراجعه حضوری به مراکز خدمات اپراتور مربوطه و ارائه مدارک شناسایی معتبر، از نام صاحب سیمکارت مطلع شوید.
نکات
- برای استعلام مالکیت سیمکارت، حتماً باید سیمکارت فعال باشد.
- در صورت عدم تطابق اطلاعات با هویت شما، میتوانید برای اصلاح اطلاعات به اپراتور مربوطه مراجعه کنید.
- به خاطر داشته باشید که اطلاعات مربوط به مالکیت سیمکارت محرمانه است و اپراتورها فقط در صورت ارائه مدارک و طی مراحل قانونی، اطلاعات را ارائه میکنند.
- از سال ۱۳۹۳ قانونی تصویب شد که طی آن تمام سیم کارتهای موجود باید با یک کد ملی ثبت شده باشد و هر فرد با کد ملی تنها اجازه داشتن ۱۰ سیم کارت را دارد. به این ترتیب بهتر است هر شخص نسبت به مشخص کردن وضعیت سیم کارتهای تحت مالکیت خود اقدام کند، تا سوء استفادهای از اطلاعات هویتی وی نشود.
محدودیتها
با توجه به قوانین محرمانگی، اپراتورها ممکن است در برخی موارد از ارائه اطلاعات مربوط به مالک سیمکارت خودداری کنند.
سؤالات متداول
– به چه کدی بفهمیم سیم کارت به نام کیست؟ با ارسال کد ملی به سرشماره ۳۰۰۰۱۵۰
– چگونه بفهمیم سیم کارت ایرانسل به نام کیست؟ همانطور که اشاره شد با مراجعه به سایت ایرانسل یا اپ ایرانسل من و یا تماس با اپراتور که در بالا به تفصیل به آن اشاره شد.
– شماره سیم کارتهای به نام من با کد ملی: ارسال کد ملی به سرشماره ۳۰۰۰۱۵۰